Vultr联系客服教程 – Vultr怎么发工单联系在线客服

在前面的文章中搬瓦工SS教程网给网友们介绍了 Vultr VPS 服务器的购买、使用、以及搭建上网环境的一系列教程。VPS 是搭建科学上网环境的必备品，也是一台虚拟的物理服务器，所以在使用过程中难免会遇到问题。本站只为给大家分享各种使用教程，也包括给网友们推荐一些优质 VPS 主机商，如果 VPS 在使用方面遇到了问题也可以找本站帮助解决，在本站能力有限的情况下也会尽力帮助网友们解决难题，但是本站并非是人家的官方客服，所以一些物理服务器方面的问题还是需要官方人员进行解决，下面搬瓦工SS教程网就给大家介绍下如果在使用 Vultr VPS 服务器的时候遇到了问题怎么联系客服进行解决，Vultr 客服系统非常完善，客服人员也非常的热情，所以当大家在使用过程中遇到问题可以大胆的咨询 Vultr 官方客服进行解决，以下是 Vultr 发工单联系在线客服教程，有需要的网友可以看看。

Vultr联系客服教程

首先我们需要登录Vultr官网：https://www.vultr.com/

没有账号的可以参考《最新 Vultr VPS 注册与购买教程》进行注册账号。

登录后会自动跳转至后台页面，我们在左侧菜单栏点击“Support”进入，如图：

进入后在页面右侧点击“Open Ticket”如图：

然后就进入了工单页面，如图：

按照以下格式进行填写（注：需要以英文形式进行填写，如果不会可以借助在线翻译软件）：

• Category：默认即可。
• Server：选择你需要咨询的VPS服务器，如果不是服务器问题选择“None”。
• Subject：填写主题。
• Message：填写内容。
• Add Attachment：如果有必要可以在此处添加附件，附件最大支持 12MB 以内。

填写完成后点击“Open Ticket”提交工单，然后就是等待客服进行回复了。

Vultr客服什么时候回复工单

官方解释为工作日 24 小时内进行回复，如果遇到星期六或者星期天将会延顺至礼拜一进行回复，不过在工单量比较小的时候可能1-2小时就能看到客服的回复内容。因为国内和国外有时间差，大家尽量选择美国时间的工作日进行咨询，客服上班时间是早九晚六，在这个时间段客服的回复效率可能会更高。

从哪里查看客服的回复内容

客服回复后会有邮件通知，进入邮箱查看有没有新邮件就能知道，另外在你的 Vultr 后台首页，点击左侧菜单栏的“Support”进入后就能看到回复内容。

以上就是今天搬瓦工SS教程网给网友们介绍的 Vultr 联系客服教程，大家如有什么不懂的地方可以在本文最下方留言，本站看到后会及时帮助大家解决。